Obavijest o privatnosti

  1. Što nam treba:

Naša politika privatnosti uređuje korištenje i pohranu podataka. Politiku privatnosti možete pogledati na ovoj stranici.

PROSKIN doo, Pot k sejmišču 9A, 1231 Ljubljana Črnuče, je voditelj obrade osobnih podataka koje ste nam dostavili (ispitanik: vi, kupac, posjetitelj itd.). Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

  • E-mail adresa;
  • Ime i prezime, adresa, adresa e-pošte i broj telefona;
  • Podaci o plaćanju, kao što su podaci o Paypalu i druge metode plaćanja;
  • Kopije osobnih dokumenata kojima se potvrđuje točnost osobnih podataka;
  • Kolačići;
  • Praćenje posjeta putem Google Analyticsa i Yandexa te Cloudflarea;
  • Linkovi na osobne profile na društvenim mrežama

Svaku vrstu osobnih podataka prikupljamo na temelju nužde i uz zasebnu privolu.

  1. Zašto su nam potrebni?

Vaši osobni podaci su nam potrebni za sljedeće usluge:

  • E-mail adresa za odgovor na vaše e-mail poruke ili poruke poslane putem kontaktnih obrazaca;
  • E-mail adresa za slanje ponuda i e-novosti;
  • Ime i prezime, adresa, adresa e-pošte i broj telefona za primanje rezervacija, upita i slanje ponuda ili u vezi s ispunjavanjem vaših drugih zahtjeva;
  • Ime i prezime, adresa, adresa e-pošte i broj telefona za kupnju poklon bonova, vaučera ili usluga i artikala povezanih s našom ponudom;
  • Podaci o plaćanju i kopije osobnih dokumenata za pružanje usluga;
  • Adresa e-pošte za automatizirani marketing (potvrda rezervacije, zahvalnice za registracije itd.);
  • Kolačići za rad web stranice;
  • Komunikacija putem društvenih grupa s osobnim profilima koji potvrđuju povezanost s nama;
  • Ime i prezime, adresa, adresa e-pošte i broj telefona za povremena izvlačenja nagrada ili druge promotivne kampanje uz vaše prethodno dopuštenje;
  • Agregirani podaci iz Google Analyticsa za praćenje posjeta i internu analitiku, koje ćemo koristiti za poboljšanje

 

  1. Što radimo s osobnim podacima?

Vaše osobne podatke obrađuje PROSKIN doo, Pot k sejmišču 9A, 1231 Ljubljana Črnuče, koja se nalazi u Sloveniji. Pohrana i hosting podataka odvija se na www.proskin.si, koja se nalazi u zemljama Europske unije (Slovenija).

Nijedan treći pružatelj usluga nema pristup vašim podacima, osim ako to nije zakonom propisano.

  1. Koliko dugo ih čuvamo?

U skladu sa zakonom ili propisima o čuvanju podataka, obvezni smo čuvati vaše podatke prema rasporedu čuvanja osobnih podataka (maksimalno razdoblje je 20 godina ili manje). Nakon tog razdoblja, vaši će se osobni podaci arhivirati. Svi osobni podaci koje čuvamo u svrhu informiranja, marketinga i podrške čuvat će se sve dok nas ne obavijestite da više ne želite primati te informacije klikom na gumb Odjava ili korištenjem obrasca za povlačenje privole https://proskin.si/politika-zasebnosti/, ali ne dulje od maksimalnog razdoblja čuvanja. Za više informacija o rasporedu čuvanja osobnih podataka pogledajte Pravila o privatnosti https://proskin.si/politika-zasebnosti/.

  1. Koja su vaša prava?

Ako smatrate da su osobni podaci koje imamo o vama netočni ili nepotpuni, imate mogućnost zatražiti pristup tim podacima, njihov ispravak ili brisanje. Molimo kontaktirajte nas putem obrasca zahtjeva za pristup zaštiti podataka – https://proskin.si/politika-zasebnosti/. Ako želite uložiti pritužbu na način na koji smo obradili vaše osobne podatke, obratite se koordinatoru za zaštitu podataka ili DPC-u (kontakt osobi za zaštitu podataka) na info@proskincroatia.hr ili pisanim putem na adresu PROSKIN doo, Pot k sejmišču 9A, 1231 Ljubljana Črnuče .

Naš povjerenik za zaštitu podataka (DPC) će zatim pregledati vašu pritužbu i kontaktirati vas kako bi riješio problem. Ako i dalje smatrate da vaši osobni podaci nisu obrađeni u skladu sa zakonom, možete se obratiti Povjereniku za informiranje i podnijeti mu pritužbu. Pristup politikama i dokumentima vezanim uz privatnost možete zatražiti putem posebnog obrasca koji se nalazi na stranici Privatnost (link na stranicu).